1. Prazos de Entrega:
1.1. Os prazos de entrega são calculados a partir da confirmação do pagamento e da disponibilidade do produto em estoque.
1.2. O prazo estimado de entrega varia de acordo com a localização do cliente e a modalidade de envio selecionada no momento da compra.
2. Modalidades de Envio:
2.1. Oferecemos diferentes opções de envio, incluindo frete expresso e frete padrão. O cliente poderá escolher a modalidade que melhor atenda às suas necessidades durante o processo de compra.
3. Processo de Envio:
3.1. Após a confirmação do pagamento e a verificação da disponibilidade do produto, iniciaremos o processo de envio.
3.2. O cliente receberá um e-mail de confirmação de envio contendo o número de rastreamento, permitindo que acompanhe o status da entrega.
4. Atrasos na Entrega:
4.1. Caso ocorram atrasos na entrega por motivos fora do nosso controle, como problemas logísticos da transportadora ou situações de força maior, iremos comunicar o cliente o mais rápido possível e fornecer atualizações sobre o status da entrega.
5. Endereço de Entrega:
5.1. O cliente é responsável por fornecer corretamente o endereço de entrega no momento da compra. Não nos responsabilizamos por entregas em endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
6. Entrega Parcial:
6.1. Em alguns casos, pedidos com múltiplos produtos podem ser entregues em pacotes separados, dependendo da disponibilidade em estoque dos itens.
7. Recebimento da Entrega:
7.1. Ao receber o produto, é importante que o cliente verifique a embalagem quanto a danos visíveis antes de aceitar a entrega. Se houver alguma irregularidade, o cliente deve recusar a entrega e entrar em contato conosco imediatamente.
8. Alterações na Política de Entrega:
8.1. Reservamo-nos o direito de realizar alterações nesta Política de Entrega a qualquer momento. As alterações serão comunicadas de forma clara e visível em nosso site.
Esta Política de Entrega destina-se a proporcionar transparência e garantir uma experiência positiva de compra para nossos clientes. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.
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